Time7newss.com, Kota Metro.
UPTD PAM Kota Metro memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan di kota Metro.
Terlihat ketika UPTD PAM Kota Metro berjibaku memperbaiki kerusakan pada mesin sumur bor diperumahan Prasanti kota Metro, hal tersebut agar pelayanan publik tidak terganggu dan berjalan normal seperti yang diharapkan.
Kepala Dinas PUTR Kota Metro Ir.Irianto Marhasan bersama kepala UPTD PAM melihat secara langsung perbaikan mesin sumur bor tersebut.
“Alhamdulillah, Hari ini sudah bisa diperbaiki. Air mengalir dari mesin pompa sumur bor diperumahan Prasanti, mohon maaf ketidaknyamanan atas kerusakan mesin sumur bor selama 3 hari, kita bersyukur hari ini pukul 18.30 WIB telah selesai diperbaiki dan bisa melayani konsumen khususnya masyarakat di kecamatan Metro Pusat, Metro Barat dan Metro Selatan,” ucap Irianto, kepada time7newss.com, Rabu (25/8/2021).
Masih dikatakan Kadis PUTR Kota Metro, Irianto Marhasan, ia menjelaskan untuk memberikan pelayanan terbaik pihaknya kedepan berencana melakukan pengeboran sumur bor ditempat baru.
“Iya, Untuk memberikan kenyaman dan meningkatkan pelayanan terbaik kepada masyarakat, kedepannya kita harus membuat sumur bor ditempat yang baru karena pompa lama sudah tidak layak lagi dengan bertambahnya konsumen,” tutur Irianto.
Hal senada disampaikan Kepala UPTD PAM Kota Metro, Harto Basrie,ST, Dirinya mengatakan terjadi kerusakan mesin pompa sumur bor diperumahan Prasanti Kota Metro. Akibatnya terjadi kerusakan tersebut pelayanan publik terganggu selama 3 hari.
“Kerusakan terjadi selama 3 hari, dikarenakan UPTD PAM sedang memperbaiki dengan cara mengangkat Pipa sumur bor memakan Waktu 2 hari, Saat dilakukan pengangkatan mesin sumur bor tersebut terjadi korsleting pada kabel mesinnya, Alhamdulillah Hari ini sumur bor di Prasanti telah selesai diperbaiki,” jelas Harto.
Lanjutnya, Harto juga berharap kerjasama seluruh lapisan masyarakat apabila terjadi kerusakan atau bocor pipa saluran air PAM bisa memberikan informasi langsung kepada UPTD PAM Kota Metro.
“Harapan kami kepada masyarakat apabila Melihat disuatu lokasi jalan atau titik tertentu pada saluran air ada kebocoran pipa PAM untuk dapat segera menyampaikan info kekantor UPTD PAM kota Metro agar dapat kami lakukan perbaikan,”terang Harto.
Selain itu, Harto menjelaskan apabila kebocoran terjadi pada pipa saluran PAM, air terbuang sia-sia.
“Semaksimal mungkin kami dari UPTD PAM Kota Metro menindaklanjuti keluhan konsumen dalam perbaikan saluran pipa dan harapan kami konsumen pelanggan air juga untuk bersabar apabila terjadi kerusakan pada mesin air atau terjadi padam listrik. Tidak lupa, kami sampaikan ucapan terimakasih kepada Kepala Dinas PUTR Kota Metro Ir.Irianto Marhasan yang selalu memberikan dukungan untuk UPTD PAM Kota Metro lebih baik,” pungkas Harto.
Time7newss.com (Red/Enda)
