Foto : RSUD A Yani Metro Berkomitmen Berikan Pelayanan Kesehatan Terbaik, Cepat dan Transparan.
Time7Newss.com, Kota Metro.
RSUD Jendral Ahmad Yani Metro memberikan klarifikasi terkait dugaan penelantaran pasien dalam penanganan medis di RSUD setempat.
Hal ini diungkapkan Direktur RSUD Jendral Ahmad Yani Metro, Eko Hendro Saputra melalui Humas, Widya Pratiwi bahwa pihak manajemen perlu menyampaikan klarifikasi resmi dan kronologis guna memberikan informasi yang jujur, berimbang, dan akurat, Senin 12 Oktober 2026.
”Manajemen RSUD Jend. Ahmad Yani menegaskan bahwa TIDAK ADA tindakan penelantaran pasien yang dilakukan oleh tenaga medis maupun staf Rumah Sakit, ” Ungkapnya.
Ia menjelaskan, adapun kondisi sebenarnya yang terjadi di lapangan adalah terjadi lonjakan Pasien (Membludak) & Kapasitas Tempat Tidur penuh pada saat kejadian.
”Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Jend. Ahmad Yani sedang mengalami lonjakan jumlah pasien (overcapacity) yang signifikan dalam waktu bersamaan. Hal ini menyebabkan seluruh tempat tidur (bed) pemeriksaan di IGD terisi penuh, ” Jelasnya.
Lebih lanjut, Prosedur Triage & Penanganan Darurat Tetap Berjalan Seluruh pasien yang datang tetap masuk dalam proses Triage (pemeriksaan awal untuk memilah tingkat kegawatdaruratan). Pasien tetap menerima pemeriksaan awal dan pengawasan kondisi oleh tim medis sesuai prioritas keselamatan jiwa.
”Proses Pengadaan Brangkar Tambahan
Penundaan tempat pasien saat itu terjadi karena petugas medis sedang berupaya secara aktif memindahkan dan mencari brangkar/tempat tidur tambahan dari ruangan lain guna menampung pasien yang terus berdatangan, sehingga pasien tidak ditempatkan secara asal-asalan, ” ungkapnya.
Ia juga menegaskan, Komitmen pelayanan maksimal RSUD Jend. Ahmad Yani senantiasa berupaya memberikan pelayanan kesehatan terbaik, cepat, dan transparan bagi seluruh lapisan masyarakat Kota Metro dan sekitarnya tanpa membeda-bedakan.
Widya menuturkan, Manajemen RSUD Jend. Ahmad Yani memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pasien dan keluarga pasien selama masa pemenuhan tempat tidur tambahan tersebut.
”Kami sangat berterima kasih atas masukan, kritik, dan perhatian dari rekan-rekan media serta masyarakat demi peningkatan kualitas pelayanan kami ke depan, ” Pungkasnya.
Time7Newss.com (Red)
